职位描述
岗位职责: 1、负责CRM日常维护,确保系统平稳运行; 2、负责与用户对接,进行CRM平台各项业务数据进行配置; 3、负责与开发人员对接,进行CRM平台各项运行参数配置,并提供所需的系统信息和相关日志; 4、负责调研用户二次开发需求,编制需求评估报告,并与开发人员对接,完成二次开发过程; 4、负责生成日常运行报告,统计系统各种资源和业务数据,监控CRM系统运行状态; 5、系统告警和故障处理。 任职要求: 1、本科及其以上学历,计算机、通信工程等相关专业,五年以上相关工作经验,熟悉CRM系统流程并具备实际操作经验,能进行日常平台的数据维护操作; 2、熟悉SQL,熟悉oracle数据库操作; 3、有一定的数据分析经验,能通过日志分析定位问题; 职能类别: ERP实施顾问 技术支持/维护工程师 微信分享
福利
- 弹性工作
- 绩效奖金
- 定期体检