店铺客户服务经理(BJSKP)(北京)
15K-20K
招聘1人 -  全职  -  北京-朝阳区 -  本科 -  一月内到岗   -  3年以上工作经验
2018-09-19 更新
职位描述
支持店铺团队在入口处迎接宾客,提供店铺参观,讲述品牌故事,进行店铺演练,在付款高峰期接待客户; 支持店铺团队组织与跟进需第三方参与的活动,如预定、SPA、鲜花及休闲活动; 与销售团队、客户关系大使及区域客户关系团队通力合作,根据销售团队在销售中所获得的细节内容,提升客户的情感体验; 支持团队寻找解决客户需求的***方案; 发展与所在城市的酒店、餐厅和博物馆等主要场所的联系,使店铺客户获得优先待遇; 发展与其他店铺的联络,致力于为全球旅行的客户组织门店及休闲活动; 根据Gucci指导方针,开发及更新第三方数据库,如餐厅和酒店等。 其他要求: 与举办日常活动的第三方拥有良好的关系网 卓越的沟通与人际关系技巧 积极主动,具有前瞻性的处理能力 善于解决问题 具有好奇心,对学习持开放态度 对时尚、艺术、音乐、戏剧、电影和运动感兴趣 职能类别: 奢侈品业务 客户关系经理/主管 关键字: 客户关系经理 微信分享
福利
  • 带薪年假