客服经理(北京)
10K-15K
招聘3人 -  全职  -  北京 -  本科 -  一月内到岗   -  5年以上工作经验
2018-09-19 更新
职位描述
1. 负责处理重点客户投诉 2. 负责策划组织客户联谊公关活动 3. 负责节日期间的装饰、布置 4. 及时了解客户需求,将客户反馈进行汇总上报 5. 监督园林绿化工作,确保园区绿化达到标准 6. 监督指导本部门员工提高服务质量,配合领导及有关部门做好工作 7. 编制部门年度工作计划 8. 编制部门年度培训计划,配合人事部做好培训工作 9. 对部门员工进行绩效考核评估 10. 监督员工的行为、考勤、衣着、纪律,确保属下员工的行为规范符合中心要求 职能类别: 物业管理经理 物业管理主管 关键字: 物业客服 微信分享
福利
  • 专业培训
  • 绩效奖金
  • 通讯补贴