客服经理(北京)
10K-15K
招聘1人 -  全职  -  北京-丰台区 -  本科 -  一月内到岗   -  3年以上工作经验
2018-09-19 更新
职位描述
?? 1.?????? 监控库存和产品采购计划的合理性与准确度。 ?? 2.?????? 依据库存及客户、产品销售情况,统筹产品的销售预测,与生产商协调产品订购计划与预测。 ?? 3.?????? 销售数据的定期汇总、分析。 ?? 4.????? 重点客户的全流程支持与监控,保证公司的考核通过率。 ?? 4.?????? 协调公司内部各职能部门,保证客户的订货与到货。 ?? 5.?????? 管理客服部其他人员的日常工作,管理并协助处理客户投诉。 ?? 6.?????? 监控并优化本部门操作、管理流程。 ???? 任职要求: ?? ? ?? 本科或以上学历,3年以上客户服务、订单、库存管理经验。 对数字有一定敏感度,较高的数据分析能力。 优秀的人际沟通协调管理技巧和执行能力,善于分析思考问题。 工作高效,有责任心,注重团队协助。 ???????? 职能类别: 贸易/外贸经理/主管 客服经理 微信分享
福利
  • 定期体检