职位描述
1. 对上云客户进行全生命周期管理，提供服务，并及时响应客户需求 2. 持续跟进行业重点客户的云上运行情况，进行日常维护，并对突发事件进行及时应对处置 3. 协同技术及商务团队对行业重点客户的业务现状进行梳理，对其系统风险进行评估，将UCloud服务于全行业客户的经验进行沉淀 4. 对客户管理及售后服务体系中存在的问题进行反馈与建议 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，3年以上运维经验 2. 熟悉linux系统，对Linux的常见问题有排查经验； 3. 了解MySQL，MongoDB，Redis，Memcache； 4. 较强的工作责任心，沟通能力强，需要去客户现场拜访客户 5. 负责大客户上线后的维护工作； 6. 配合前端同事拓展重要的新客户。 职能类别： 技术支持/维护经理 技术支持/维护工程师 微信分享
福利
- 弹性工作
- 专业培训
- 绩效奖金
- 定期体检
