职位描述
岗位工作: ? - 带领本部门员工完成部门经理提出的工作要求; ? - 带领本部门员工实施管理政策及管理/服务体系工作文件; ? - 主导安排本部门员工对商场租户进行装修管理、日常服务及定期走访、回访工作; ? - 监管本部门礼宾服务、门僮服务、VIP Lounge管理及对租户/顾客服务工作; ? - 定期巡视大厦设备设施、清洁、绿化、二装现场及本部门各岗位员工工作情况,发现问题及时督促改进; ? - 协助部门经理定期维护涉及本部门业务范畴的政府部门,和单位/组织的沟通及合作关系; ? - 带领/监管部门投诉处理工作; ? - 上级交办的其他工作; 岗位要求: ? - 学历及专业要求:本科以上学历,商业或物业管理相关专业毕业; ? - 工作年限,经验要求:7年以上写字楼/商业/住宅地产物业管理服务工作经验,有知名物业管理公司工作经验优先; ? - 专业技能:具备物业管理前期开办及日后正常运行工作经验; ? - 语言能力:熟练的中英文口语及书写能力; ? - 办公软件:熟练使用办公软件(Microsoft Word, Excel, PowerPoint); ? - 性格:适应性强,灵活性强,工作热情高;高度注重工作细节,工作缜密、勤勉; 职能类别: 客服主管 微信分享
福利
- 带薪年假
- 通讯补贴