职位描述
工作职责: 1、负责爱智康事业部整体服务工作的管理及落实; 2、负责客户服务团队的建立,搭建优质、完善的客户服务体系; 3、协调处理各类服务质量问题,以提升公司品牌形象; 4、对校区服务质量进行预警,规避或减少各类服务质量问题的发生。 任职资格: 1、本科及以上学历,至少3年以上连锁运营企业或酒店行业管理经验; 2、具备客户服务、投诉处理、用户体验等相关专业知识; 3、具备良好的沟通、理解能力、表达能力,有一定团队管理能力。 职能类别: 客户经理/主管 店长/经理 微信分享
福利
- 节日福利
- 绩效奖金
- 带薪年假