职位描述
质量控制专员：北京 职位描述： 1、负责本区域服务工作流程的操作及各种服务流程系统的应用； 2、负责本区域服务工程师的日常工单分派，回填，备件申请及工单返还等操作； 3、对工程师日常工作流程及日报返还情况进行汇总，记录及监控； 4、协助各区域服务经理完成本区域工单情况的分析汇总及报表的输出。 5、完成本区域工程师人员入职的流程培训及指导； 职位要求： 1、专科以上学历，有两年以相关工作经验，有IT售后服务经验优先； 2、有较强的自学能力，对新的业务流程有较强的适应力和熟练掌握能力； 3、有相关的OFFICE使用经验，能熟练进行EXECL报表的制作。 4、具备一定的文字和规划能力的事物推动能力，良好的沟通能力； 6、工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力和服务意识。 职能类别： 客服专员/助理 项目执行/协调人员 微信分享
福利
- 绩效奖金
- 带薪年假
