职位描述
职业描述： 1、熟悉旅行社计调工作内容； 2、负责新疆、西北产品线路及计划，分解报价，做好各环节衔接工作； 3、对旅游散客或团队进行操作，负责接收客户的咨询，了解客户的基本情况和需求，针对客户的规划行程、客户喜好定制旅游产品；维护客户，保持良好关系； 4、处理旅游投诉，妥善处理操团过程中的突发问题，应变性较强提升； 5、催收账款，负责操作过程中与其他部门配合与协调； 6、领导交派的其它事项； 7、有责任心。 岗位要求： 1、了解旅行社国内专线（同业）计调工作内容，语言能力强，思维敏捷； 2、具有高度的工作积极性，极强的责任心，能够承受较大的工作压力； 3、有很好的沟通能力，善于表达，性格开朗； 4、积极，乐观，开朗，能持之以恒； 5、具有较强的团队配合、协调能力，能较快的融入团队； 6、有同业工作经验2年以上者优先考虑； 7、有毅力、有恒心、有较强的竞争意识； 8、表达能力及业务能力强； 9、男女不限； 10、熟练使用电脑Word文档、Excel表格等呈现。
