职位描述
职位描述： 1 全面负责店铺销售、运营、人员管理工作； 2 制定并分解店铺月销售任务计划,带领团队完成销售任务； 3 主持店铺的例会,传达相关政策及信息； 4 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作； 5 监督店员日常组织纪律； 6 分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势； 7 处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作； 8 对接各个职能部门日常工作，及时正确有效的传达信息； 9 负责管理店铺员工并且负责团队人员发展，绩效考核和晋升评估； 10 针对各岗位进行招聘补位，完善店铺人员架构。 任职要求： 1 5 年以上服装零售工作经验，并且至少有2年以上店铺管理工作经验； 2 具备较强的数据分析能力； 3 具有很强的顾客服务意识和解决客诉的能力； 4 具备较强的沟通，协调及团队管理能力； 5 具备一定的抗压能力； 6 大专以上学历，形象良好气质佳，阳光有朝气。
