职位描述
岗位职责： 1、负责7*24小时网络运行状况及机房基础设施运行状况的监控工作 2、负责管理网络网络、视频设备、按照合同完成巡检、设备维修、故障排除等工作 3、参与重大活动和节日的网络保障工作。 4、负责规范、准确的记录当值期间发生的的事件及客户投诉，跟踪事件解决进展，及时向客户和项目经理反馈工作进展信息。 5、负责维护全网范围的设备台账。要求对台账及时更新，确保台账的有效性。 6、负责建设项目综合布线系统的建设、测试和维护，确保综合布线系统符合建设规范。 7、完成项目中的其他工作。 任职资格： 1、1-3年的网络、视频运维工作经验。 2、具有国家承认的本科及以上学历。 3、具备解决简单网络故障的工作能力。 4、熟练掌握TCP/IP协议、路由、交换知识；熟练掌握综合布线系统知识及视频维护知识。 5、具有较强的用户服务意识，对用户的服务请求有良好的应答能力。 6、能适应7*24小时的值班工作。
