旅游线上客服8000(北京)
8.001K-10K
招聘1人 -  全职  -  北京 -  大专 -  一月内到岗   -  1年以上工作经验
2018-08-29 更新
职位描述
工资7000-9000元公司所在行业为教育/旅游行业,主营产品为出国旅行产品,现招聘客户专员/销售经理,主要工作为处理公司现有客户咨询,做好服务即可,转化率高工资高,无很大销售压力。非电话销售职位。有客服工作经验者,有旅行社工作经验优先,本身有出国旅游经验加分。 地址:北京市朝阳区常营长盈龙湖天街西区星座2栋702室;常营地铁站上来即是,交通方便。 官网:www.ociva.org 岗位职责:1、及时受理客户咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、主要使用微信和QQ与客户沟通,公司客户主要为学生群体,没有销售压力;3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。 任职资格:1、大专及以上学历,有客服/销售工作经验,有旅行社工作经验优先。之前有出国旅行经验为加分项。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 工作时间:9:00-17:30,单休