职位描述
岗位职责： 1、负责接听客服电话，记录相关信息并上报； 2、负责根据配合其他部门进行客户的沟通工作； 3、负责催缴所负责楼座的物业管理费； 4、 完成领导交办的任务。 任职要求： 1、中专及以上学历， 2年以上物业或酒店客服工作经验；30周岁以下； 2、熟悉物业法律法规、管理流程及规范，熟悉质量管理体系； 3、熟悉办公软件、办公自动化设备操作； 4、有良好的客户服务意识、沟通协调能力及执行力； 5、为人诚实、正直，学习能力强，工作态度严谨，责任心强； 6、仪容端庄、整洁、主动、勤奋、性格开朗。 注： 1 、月薪为该岗位人力成本支出总额； 2 、由于工作原因，不接受电话咨询，请见谅； 3 、如有意向请将简历发至我司邮箱，我们将尽快回复。 感谢您的关注 ！
