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客服(北京)
4K-8K
招聘1人 -  全职  -  北京 -  大专 -  一月内到岗   -  1年以上工作经验
2018-08-29 更新
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职位描述
岗位职责： 1、网站及微信群学员实时答疑，长期维护。 2、接听400电话、对我们的学员群的动态进行维护监督管理。 3、收集、跟进、处理会员及学员，教练相关问题及建议。 4、及时处理 会员， 学员退费，换课，课程不满意等客诉。 职位要求： 1、熟悉电脑操作知识 2、大专及以上学历，专业不限 3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。 4 、 有1年以上的客服经验。
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