职位描述
岗位职责： 1. 负责客户、产权单位关系管理，定期走访客户、产权单位，听取意见，及时与相关部门沟通相关情况、并给客户及产权单位反馈； 2. 负责客户（产权单位）投诉处理工作，受理投诉，及时与相关部门协调处理、反馈、记录、回访； 3. 按照物业管理规定，统计、制作各类收费（催费）通知单，安排下属开展收（催）费工作，监督收（催）费情况，随时向项目经理汇报； 4. 按照公司规定，负责办理签约、入驻、退租、迁出等手续； 5. 负责部门内工作任务分工，合理安排人员，督导下属员工制定阶段工作计划，并监督执行，考核下属员工的工作表现与业绩； 6. 负责部门队伍建设，选拔，配备，培训，评价本部门人员。 任职要求： 1. 男女不限，年龄45岁以下，大专以上学历，有相关从业经验1-3年； 2. 形象，气质良好，性格沉稳，有亲和力； 3. 精通商务礼仪； 4. 具备高度的敬业精神及较强的沟通能力，工作态度积极乐观。
