职位描述
任职要求: 1、自动化、电气及计算机等相关专业; 2、有较强的沟通及协调能力; 3、性格开朗,积极乐观。 职责概要:处理和跟进顾客反馈信息,对反馈处理的进展和结果承担责任。具体内容包括: 1、在规定时间内响应、确认顾客反馈的详细信息及需求; 2、根据顾客反馈的信息和商务识别意见,采取相应的处理措施; 3、跟进处理措施的实施进度及结果; 4、提供电话售后技术支持; 5、反馈数据的整理和分析; 其他福利待遇: 1.六险一金:五险一金+员工商业保险; 2.年度奖金、生日礼金、节日慰问金等; 3.各类生活补贴:午餐补贴、通讯补贴; 4.带薪年假、 公司年度旅游; 5.公司年度体检; 6.公司统一业务提升培训、公司内部竞赛评优奖励等; 7.提供公司内职业上升通道。 工作时间: 周一至周五:8:30——17:30
