职位描述
职位描述： 岗位职责： 1、对团队业绩负责，激励、指导团队成员完成目标，保证总体的到访参会完成率；监督并确保顾问按公司要求对客户进行跟进；协助顾问接待来访咨询的学生与家长,完善CRM客户个人信息，提供合理化建议或意见，以促成顾问签约。核对签约客户资料，评估学生的留学背景，审核顾问是否制定合理的留学方案； 2、解决客户投诉或反馈问题； 3、对各顾问的潜在学生进行回访； 4、定期对组内顾问进行业务培训，指导新员工，使其尽快成长为独立的顾问；撰写培训资料和主持案例分析； 5、协调组内各顾问的工作安排，在顾问不在时处理该顾问学生的相关事宜;督促组内成员按时完成任务，并审核组内成员的工作量和达成情况 。 任职要求： 1、专科，2年以上行业管理经验； 2、至少两年以上电销管理经验； 3、学习能力强，良好的沟通和应变能力，逻辑性强； 4、客户服务意识强； 5、良好的沟通和应变能力、逻辑性强，有管理下属的能力，拥有较强的销售签约能力。
