职位描述
岗位描述： 办理入住预订、退房手续，前台收银，客人咨询。 岗位职责： 1、 熟练操作酒店信息系统，熟练酒店各岗位工作流程。 2、 为宾客办理入住预订、登记、续住、换房等手续。 3、 负责管理客房钥匙、补办房卡及钥匙。 4、 负责处理宾客的投诉及安抚工作。 5、 为顾客提供酒店房型、价格及周边环境等资讯问题。 任职要求： 1、 年龄 18~30 岁，籍贯不限。 2、 电脑熟练，有星级酒店前台工作经验者佳。 3、 良好的团队合作精神 ，沟通能力强。 薪资待遇：3200-4000 五险 提供食宿 工作地点：西城区南礼士路
