职位描述
岗位职责: 1、按照学生事务处学生服务管控流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进。例如:制定学生个人学习计划,并能通过多种沟通渠道持续的跟进学生; 2、监督及督促所负责学生的出勤率、报考率及考试通过率; 3、负责学员的排课、调课; 4、负责学员学习情况的跟踪反馈; 5、能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决; 6、服务学员,学员家长,负责续费、转介绍。 任职要求: 1、财务或金融专业优先选择; 2、1年以上班主任、教务工作经验,有职业教育或k12班主任岗位工作经验或客服岗位工作经验,优先考虑; 3、普通话标准,具备一定英语基础; 4、具有较强的逻辑思维和灵活应变能力; 5、能够熟练掌握办公软件,尤其是Excel,并且具备制作PPT的能力; 6、热爱教育行业,善于沟通,乐于处理纷杂事务性工作;
