职位描述
职位描述 1. 负责公司项目实施工作； 2. 负责项目实施过程中对用户培训工作； 3. 负责项目售后技术支持工作； 4. 负责撰写项目相关文档（项目工程参数表、系统使用/测试/维护管理手册、培训讲义及教材等）； 5. 协助项目经理完成项目测试、验收、交付工作。 职位要求 1. 具有优秀的职业素质和道德品质； 2. 工作责任心强，细致认真； 3. 具备良好的沟通表达能力、协调能力以及团队合作精神，能够承受较大的工作压力，吃苦耐劳； 4. 具备良好的学习能力，思维敏捷、举一反三、善于接受新事物，具有独立解决问题能力； 5. 具备数据网络及通信基础知识； 6. 熟悉WINDOWS、LIUNX常用操作系统； 7. 熟练使用OFFICE办公软件，及一些常用软件工具； 8. 具备撰写软件系统使用手册的能力； 9. 了解或接触过呼叫中心系统； 10. 了解或接触过VOIP相关技术； 11. 具有计算机、服务器、网络等设备安装调试经验。 12. 有呼叫中心实施或系统集成实施经验者优先。
