职位描述
任职要求： 1.大专以上学历，3年以上酒店经营、管理经验 2.认同和家理念，诚信、敬业、注重工作结果 3.出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力 4.有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令 岗位职责： 1)公司经营目标，制定年度预算和经营实施计划 2)随时分析研究市场变化和发展趋势，审定市场拓展方案 3)组织销售，全力完成公司下达的营业收入 4)标做好成本费用控制，做好每周的销售分析和每月的经营分析 5)认真做好员工的培训需求和计划，并组织实施、督导和考核 6)做好店内员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度 7)做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正 8)认真处理客人的投诉和意见，并及时予以改正 9)主持和组织店内的各项会议，听取各方意见和建议，掌握店内经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题 10)领导店内安全管理工作，落实店内安保和消防制度，保障客人和员工的人身安全和店内的财产安全 11)保持与相关政府部门和社区的良好关系，遵纪守法，树立宾馆的良好形象 12)严格执行公司制定的各项规定，保证连锁化、集团化管理和发展的需要 13)认真仔细做好宾馆的客户、销售、人事、培训、工程、技术等档案工作，保持宾馆经营的连续性
