职位描述
职位描述： 1.通过网络平台等方式，为健康保险用户、医院照护门诊和绿色患者提供优质的在线咨询与服务； 2.助三级医院的主诊医师、临床营养师、临床运动师、护理教育师和多学科交互的MDT医师团队，在线解答患者提出的就医服务流程、线上线下的预约安排、健康管理咨询、活动等慢病管理的问题； 3.在线协助患者完成智能设备和APP下载应用； 4.负责平台的日常运营及推广工作； 5.负责患者与医师团队简的沟通； 6.协助医师团队改善患者就医体验和健康结局，提高用户医疗与健康保险产品的转化率与满意度； 7.完成主管指定的其他相关工作。 任职要求： 1、医学、药学、护理学等相关大专以上学历； 2、具备良好的服务意识，良好形象和亲和力；； 3、具备良好的语言沟通和协调能力，责任心强、抗压能力强； 4、具备良好的团队合作意识； 优先考虑条件： 1、 有执业护士证、营养师、运动师和医师等医院工作经验者优先； 2、 有医疗健康保险工作经验者优先。
