职位描述
岗位职责: 1、负责员工计算机操作系统,办公设备及相关软件的安装和调试; 2、负责员工计算机,办公设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司日常办公的正常运作; 3、收集整理员工提出的需求,进行员工设备故障处理和问题应答; 4、编写相关使用文档和维护档案以及与维护相关的文档,编制维护报告; 5、配合完成入职离职工作中涉及企业微信,邮箱,计算机软硬件和软件安装,内线电话设置等工作; 6、配合网络工程师完成对公司网络,计算机等设备的设置和维护; 7、会议接待管理:负责部门会议的准备和会议记录的编制。负责来访接待、来电接听、咨询解答及信息传递工作。执行部门行政事务:负责部门低值易耗办公用品和工具的领用。 8、文书资料管理:负责部门文书的起草、公文制定等。负责设备技术资料的整理与保管。负责将各部门的报修、维修资料备案存档。负责部门文件资料的收发、保管、立卷和归档。协助系统工程师建立设备技术档案,并负责归档和保管。负责在建弱电项目施工资料的整理与保管。协助部门经理整理弱电项目竣工资料,并负责归档和保管。负责每周汇总各员工周报表。 9、制定技术支持培训计划,实施现场培训,并能独立完成培训工作; 10、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、本科以上学历,计算机和网络相关专业; 2、一年的网络管理、计算机管理工作经验; 3、精通windows平台下(7、8、10)应用的安装和调试; 4、在Windows环境下,有独立组建小规模星型局域网的经历; 5、了解主流服务器及计算机配置和性能; 6、具备一定的解决方案、技术方案的编写能力; 7、对网络安全方面的服务和支持,有良好的沟通能力,有较强的服务意识; 8、有linux系统、虚拟化管理或者数据库的管理及数据迁移经验的,优先考虑; 9、具有网络软、硬件知识,能完成网络技术支持等工作; 10、具有计算机及外设软、硬件知识,能完成计算机及外设技术支持等工作。
