职位描述
从零散乱合租到标准化产品，从流动散客到社区化运营，从毫不关心租住体验到线上线下重度服务。经过5年的发展，自如已管理40000套价值3000亿的房屋资产，拥有35万间自如友家，8栋自如寓，服务着北京、上海、深圳、杭州、南京超过80万自如客；员工规模近5000人，有高于200名的年轻人通过竞聘这种公开、透明的方式走上管理岗位；这里是一个充满激情的互联网O2O创业平台，我们正在为创造全世界最好的，为客户提供高品质租住产品，超越客户期望服务的O2O互联网公司而努力，这里，欢迎你的加入！ 岗位诱惑： O2O 互联网公司，行业独角兽，公司平台好，就近分配，提成上不封顶，有餐补房补，自如 APP 提供客户资源减轻业务人员开发客户的压力，每月业绩激励 ( iphone7 、现金奖励、出国游、 ipad 、 Mac 等 ) 【岗位职责】 1、通过自如APP获取客户资源，准确了解客户租房需求，根据客户需求为客户推荐合适的自如房源； 2、定期与客户进行沟通维护客户，为客户提供满意的服务，发掘客户潜力； 3、根据公司要求完成出房目标，达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标（KPI）； 4、消化自如APP分配的资源，做到最大限度的利用； 5、及时搜集、反馈客户意见和建议，积极协调内外资源，有效解决客户疑问，提高客户满意度。 【岗位要求】 1、全日制统招本科或以上学历，不限专业，不唯经验； 2、对营销和销售充满兴趣，乐于应对挑战，目标导向，享受成功； 3、良好的解决问题的能力和客户管理能力，以及良好的服务意识和创新意识； 4、执着目标，坚持不懈，具有一定抗压能力。 【薪酬福利】 1、 管家薪资构成有三部分： 【底薪+绩效奖金+出房业绩提拥+工单处理量提拥】, 均薪【8000~10000】 ，提佣无上限，优秀管家月薪可达 1.5万 左右，具体算法如下； a、培训实操期构成为：底薪3000+浮动绩效（2000--3000）， 均薪5--6千，培训期为2个月 ； b、试用期/实习期构成为：底薪2400+浮动绩效（1000—2500，试用期浮动绩效一般在1000左右）+提佣， 均薪7--8千，试用期为2个月 ； c、转正后构成为：底薪3000+浮动绩效（1000--2500，转正后浮动绩效一般在2000左右）+提佣， 均薪8--10千，无上限 。 2、租房优惠； 3、六险一金+商业保险（补充医疗、意外伤害）； 4、带薪年假、节日礼物、健康体检、国内及出境游； 5、海燕计划 (针对应届生 0服务费、0押金、前三个月房租减半，租金月付）； 6、工作地点：结合业务需求及个人实际居住地址就近分配； 7、本岗位接受实习生，给予答辩假2个月，实习后可转正； 8、晋升：每月公开竞聘，自如为您提供管理及专业两条发展路径。 专业方向：管家（0~6个月，年薪10W/年）-高级管家（6~12个月，年薪15-20W/年）-资深管家（>12个月，年薪20-25W/年） 管理方向：管家（0~12个月，年薪10W/年）-业务经理（2年，20-30W/年）-业务总监（3年，50-80W/年） 联系人：常文文 微信：15636065085 简历投递邮箱：1846934707@qq.com（可直接投递简历，命名为姓名+学校+应聘岗位） 岗位工作地址：结合业务需求及个人居住地址就近分配 【每日接到简历量比较大，可投递简历后添加HR微信，尽快得知简历筛选结果及面试安排】
